《错过寄语》

1 . 普通销售员总是设法满足客户的好奇心，销售高手则努力提高客户的好奇心。

2 . 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

3 . 在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。

4 . 开放式提问是建立关系的有力工具，但是不能帮助你建立信用度。

5 . 在开口推销前，先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心，人们向朋友购买的可能性大，向销售人员购买的可能性小。

6 . 保持简单，做好你自己而不是设法扮演某个角色，这才能提高效率。

7 . 让客户知道你可以解决什么问题，他们会变得好奇而希望了解更多详情。

8 . 建立可信度之后，销售员就可以扩展销售会谈的范围了。

9 . 接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

10 . 销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

11 . 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

12 . 推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

13 . 客户会很快形成对你的印象，根据你的陈述或者你的问题。

14 . 如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。

15 . 如果客户既好奇，又认为你是值得信任的，那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。

16 . 销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

17 . 客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

18 . 每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复**整理一遍。

19 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。

20 . 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

21 . 确定群体趋同效应后，你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。

22 . 销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

23 . 顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

24 . 顾客反对意见太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜欢你。

25 . 销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。

26 . 风险越大，销售员越不愿意拜访客户。

27 . 把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。

28 . 对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

29 . 你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

30 . 顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情 ，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

31 . 推销必须有耐心，不断的拜访，以免**之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

32 . 当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

33 . 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

34 . 提高行销业绩的关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。

35 . 让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

36 . 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

37 . 推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

38 . 在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

39 . 信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。

40 . 封闭式提问是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把锤子就可以盖好的。

41 . 只有当顾客真正喜欢你相信你之后，才会开始购买你的产品。

42 . 紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。

43 . 如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。

44 . 如果你完成一笔推销，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

45 . 如果你能证明自己有能力提出明智的诊断性问题，客户就会认为你是有较高专业水准、值得信任和有价值。

46 . 每天你要完成100个陌生顾客的拜访数量，并且要站着打电话。

47 . 当销售员给客户留下自己是有能力和能够提供有价值的解决方案的认知的时候，他的信用就建立起来了。

48 . 可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。

49 . 逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。

50 . 每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。

Time：20240519